Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

ELIA GLAM (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente politique décrit la nature des données collectées, leur utilisation et vos droits à leur égard.

1. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Adresse de livraison et de facturation
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Préférences et historique d'achats

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement et suivi de vos commandes
Communication relative à votre compte ou à vos achats
Amélioration de notre site et de nos services
Envoi de communications marketing (avec votre consentement préalable)
Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires logistiques et transporteurs, pour la livraison de vos commandes
Nos prestataires de paiement sécurisé
Les autorités compétentes, si la loi l'exige

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser le trafic et de personnaliser le contenu. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n'est garantie à 100 % sécurisée.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente politique, ou conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d'inexactitude
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit d'opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre page de contact.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter via la page de contact disponible sur notre site, ou nous écrire directement à l’adresse suivante : nngo.hongajacqueline@yahoo.com.